Management et gestion des conflits au travail
Version 1.1 du 21/02/2024
Dans ce programme
Objectifs de la formation
- Anticiper et prévenir un conflit
- Gérer un conflit avec sérénité
- Appréhender le fonctionnement d’un conflit
- Repérer les obstacles à la communication
- Positiver la communication
Programme de formation
Durée
8 heures
9h – 12h13h – 17h
Tarif
320 €
Lieu
Rennes ou Tours
Modalités et délais d’accès
Méthodes pédagogiques
Des ressources pédagogiques vous seront remises sur clé USB à la fin de la formation.
- Evaluation en fin de formation
Accessibilité
Pour les formations en distanciel une assistance technique est prévue.
Public et prérequis
- Ouvert à tous
- Pas de prérequis
Modalités d'évaluation
- Evaluation en fin de formation
- Remise d’une attestation de formation
Modalités de règlement
Les conditions tarifaires seront définies en fonction de la prise en charge des financeurs. Transmis sur demain par mail njousset@lestavernes.com
Qualité formateur
Formateur professionnel
Indicateur de performance
Etre capable d’anticiper, prévenir et gérer un conflit au sein de l’établissement.
